Politique de confidentialité

meditext.fr — Plateforme de transcription vocale médicale depuis 2007

1. Responsable du traitement

MEDITEXT, SAS, dont le siège est situé au 470 Promenade des Anglais – Air Promenade, 06203 Nice, est responsable du traitement de vos données personnelles.
Contact : [email protected] — +33 7 86 92 74 97

2. Données collectées

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, téléphone
• Données de facturation : adresse, données de paiement
• Fichiers audio : enregistrements vocaux téléversés pour transcription
• Transcriptions : textes générés par notre IA ou nos secrétaires
• Données de navigation : adresse IP, pages visitées (via Google Analytics)

3. Finalités et bases légales

Finalité	Base légale
Fourniture du service de transcription	Exécution du contrat
Facturation et gestion des abonnements	Exécution du contrat / Obligation légale
Amélioration de nos modèles IA	Intérêt légitime (données anonymisées)
Mesure d'audience (Google Analytics)	Consentement
Communication commerciale	Consentement / Intérêt légitime

4. Hébergement et sécurité

Toutes vos données sont hébergées exclusivement en France sur des serveurs OVHcloud certifiés HDS, conformément au Code de la santé publique (L.1111-8). Chiffrement AES-256, accès restreint, journalisation des accès.

5. Durée de conservation

• Fichiers audio : supprimés après traitement
• Transcriptions : durée de l'abonnement + 1 an
• Données de compte : durée du contrat + 5 ans
• Données de navigation : 13 mois (recommandations CNIL)

6. Transferts hors UE

Aucun transfert vers des pays hors Union Européenne. Meditext n'utilise pas de services cloud américains pour le stockage de vos données.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, rectification, effacement, portabilité, opposition et limitation. Exercice : [email protected] — réponse sous 30 jours.

Réclamation possible auprès de la CNIL.

8. Cookies

• Cookies fonctionnels — indispensables au service, sans consentement requis
• Google Analytics 4 — mesure d'audience, nécessite votre consentement
• reCAPTCHA (Google) — protection contre les bots sur les formulaires

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